Widerrufsrecht

Zwei ganz verschiedene Dinge – hier findest du schnell das Richtige:

  • Das Tagebuch gefällt dir nicht? Dann geht es um den Widerruf.
  • Dein Tagebuch ist beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert? Dann geht es um eine Reklamation – der Abschnitt dazu steht am Ende dieser Seite.

Widerruf – Rückgabe bei Nichtgefallen

Wie funktioniert der Widerruf?

Du möchtest deinen Kauf rückgängig machen? Das kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware tun – ohne Angabe von Gründen.

  1. Widerruf erklären: Am schnellsten geht es über den Button „Vertrag widerrufen“ – hier im Text oder jederzeit in der Fußzeile. Alternativ schreibst du uns einfach eine E-Mail an hello@mylittletraveldiary.com.
  2. Tagebuch verpacken: Verpacke den Band knicksicher – am besten in der Originalverpackung.
  3. Zurückschicken: Sende das Paket an unsere Rücksendeadresse (siehe unten). Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.
  4. Erstattung: Nach Eingang und Prüfung erstatten wir dir den Kaufpreis über deine ursprüngliche Zahlungsart.

Rücksendeadresse

My Little Travel Diary
Stefanie Dahl
Am alten Bahnhof 3
18181 Graal-Müritz
Deutschland

Bitte sende nichts unfrei zurück – unfreie Sendungen können wir leider nicht annehmen.

Hinweis zum Zustand

Anschauen und Durchblättern ist völlig in Ordnung – wie im Buchladen. Wenn Seiten allerdings schon ausgefüllt, beklebt oder bemalt wurden, können wir den Band nicht mehr als neu verkaufen. In diesem Fall dürfen wir den entstandenen Wertverlust mit deiner Erstattung verrechnen.

Gesetzliche Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns:

My Little Travel Diary
Stefanie Dahl
Am alten Bahnhof 3
18181 Graal-Müritz
Deutschland
E-Mail: hello@mylittletraveldiary.com
Telefon: +49 38206 139973

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden oder deinen Widerruf direkt über den Button „Vertrag widerrufen“ im Fußbereich ausführen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)

An:
My Little Travel Diary
Stefanie Dahl
Am alten Bahnhof 3
18181 Graal-Müritz
Deutschland
E-Mail: hello@mylittletraveldiary.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*) / erhalten am (*): _______________
Name des/der Verbraucher(s): _______________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________
Datum: _______________

(*) Unzutreffendes streichen.

Reklamation – Beschädigung, Mangel oder Fehllieferung

Ist dein Tagebuch beschädigt oder fehlerhaft?

Ein Transportschaden, ein Druckfehler oder eine falsche Lieferung ist kein Widerruf, sondern eine Reklamation – hier greift die gesetzliche Gewährleistung.

So gehst du vor

  1. Mach ein Foto des Mangels oder Schadens.
  2. Schick uns eine kurze E-Mail mit dem Foto und deiner Bestellnummer an hello@mylittletraveldiary.com.
  3. Wir prüfen das umgehend und kümmern uns um eine Lösung.

Melde dich bei einem Transportschaden am besten innerhalb weniger Tage nach Erhalt – das erleichtert uns die Klärung mit dem Versanddienstleister. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.